Cambios y Devoluciones

En Polo Club Europe, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando las prendas específicas y el motivo del retorno.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los artículos en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega en el interior.

• 3.
  Envío de la mercancía

  Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado.